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中国人寿担当“保险姓保”排头兵 四年累计赔付5877亿元

时间:2019-05-14 整理:本站 点击:183次
中国人寿作为在纽约、中国香港和上海三地上市,国内最大的专业寿险公司,坚持保险姓保,为老百姓提供多层次保障型产品,做服务实体经济的险企排头兵。 近日,《证券日报》记者专访了中国人寿总裁...

  中国人寿作为在纽约、中国香港和上海三地上市,国内最大的专业寿险公司,坚持保险姓保,为老百姓提供多层次保障型产品,做服务实体经济的险企排头兵。 近日,《证券日报》记者专访了中国人寿总裁林岱仁,请他介绍产品、管理、运营等方面的转型升级情况,特别是保障型产品和期交业务的最新进展。   2016年实现期交超趸交  去年和今年,中国人寿的期交保费快速增长,这与公司近年来主动压缩趸交、发力期交有直接关系。

林岱仁表示,公司近年来坚守保险本源,推进产品多元化策略,加大保障型产品和期交业务发展力度。

在业务高速增长的同时,业务结构不断优化,期交拉动新单、续期拉动总保费的持续发展模式基本建立。   数据显示,2016年,中国人寿体现持续发展能力的首年期交、10年期及以上期交保费达、亿元,分别是2012年的和倍。

首年期交保费占长险首年保费的%,占比较2012年提高20个百分点;10年期及以上期交保费占首年期交保费的%,占比较2012年提高13个百分点。 同年,期交实现自上市以来首次超过趸交保费。

  对期交业务的快速增长以及整体业务结构向好的原因,林岱仁解释说,中国人寿2014年提出重价值、强队伍、优结构、稳增长、防风险的十五字发展方针,至今一直不变。

第一,上市公司就要重价值;第二,保险公司发展离不开一定的队伍;第三,优结构就是要发展保障型业务;第四,稳增长是我们不讲高速增长,中国人寿保费体量这么大,能保持10%-20%的增速就非常好了;第五,一家上市公司始终要防风险。

  发展方针的实现路径是强队伍。

林岱仁表示,具体操作为扩量提质,扩量就是扩充总量,提质就是整个队伍的素质要提高。

虽然这四字方针不变,但每年的侧重点却不同。

比如,前两年以扩量为主兼顾提质。 中国人寿2003年上市时有60多万营销员,到2013年底还是60多万人,队伍不增长期交业务也上不去。

而今年,公司扩量提质的侧重点是提质,因为今年中国人寿整个销售队伍超过100万人。

当然,提质也要在保证总量稳定的前提下进行。   数据显示,截至2017年6月末,中国人寿各类销售人员达到万人。

其中,中国人寿个险销售人员规模达万人,较2016年底增长%,个险渠道季均有效人力较2016年底增长%。

  做行业稳定发展的压舱石  在强队伍的基础上,中国人寿还加强了产品、管理、运营等方面的转型升级。

  产品方面,林岱仁提到,近年来中国人寿转变了产品理念,公司以客户为中心,推出满足客户多层次需求的产品,不再以保险公司为中心。

具体来看,中国人寿深入研究客户全生命周期不同阶段的保险需求。

特别是为满足人口老龄化背景下客户日益增长的养老保障和健康保障需求,积极加强产品创新,2013年至今年上半年,陆续开发推出鑫福年年年金、鑫福赢家年金等27款年金保险产品,保障水平不断提高。   此外,中国人寿围绕客户体验,梳理335个客户痛点问题,设计了74个业务单元、287个子流程,全面再造了业务流程。 并积极运用移动互联、大数据、云计算等技术,增强服务的便捷性、高效性,公司互联网服务品牌e宝线上服务项目达49项。

  中国人寿积极转变考核激励机制。 林岱仁举例说,为什么中国人寿前几年做了那么多银保趸交?因为我们考核的是总保费数量,趸交保费来的快。 同样10万元保费,分10年交,当年只有1000元的首年保费;如果分1年交,当年就有1万元的首年保费。

所以现在我们不考核趸交保费,只考核期交保费,而且重点考核十年期及以上期交保费。

  他告诉记者,期交的考核也有名堂。 因为期交保费也分为好几种,比如有上市险企主打3年期+10年期的产品,中国人寿现在也有少量的3年期保险,但主打5年期+10年期产品,各家公司不一样。 所以,中国人寿根据保监会的考核口径折标,三年期的算,五年期的算,10年期的算1,折标考核就公平了。 而前几年公司考核不完善,如果要做期交,大家就做3年期的期交。 所以2014年中国人寿遇到一个很大的挑战,就是续期保费负增长,当时续期保费从1900多亿元降到1800多亿元,这就是此前做了大量的短期期交保费造成的。   在薪酬改革方面,林岱仁介绍,基本工资差距不会太大,全国分为了三挡,但是绩效工资拉开差距,我们按照核心指标所占的比重,确定一把手的绩效工资,副职再与一把手的工资挂钩。

  产品、管理、考核等方面的转型使得中国人寿业务取得快速发展。 数据显示,2016年,中国人寿实现总保费4305亿元(原保险保费收入),同比增长%,成为国内首家、也是唯一一家保费收入超过4000亿元的保险公司,是2012年的倍。 截至2016年末,公司服务各类客户超过5亿人,2013年-2016年,公司累计为客户赔付(含给付)支出亿元。   从总资产来看,截至2016年末,中国人寿总资产达到万亿元,稳居行业首位,是2012年末的倍;投资资产万亿元,是2012年末的倍。

  2017年1月份至9月份,公司总保费继续保持快速增长,达到4500亿元,超过2016年全年保费收入。 截至2017年6月30日,公司核心偿付能力充足率为%、综合偿付能力充足率为%,均大幅高于监管要求。 公司在行业首次风险管理能力监管评估,以及中资保险法人机构公司治理评价中,均名列行业前茅,被誉为行业稳定发展的压舱石。

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